Regulamin

Obowiązuje od 26 października 2026 r.

§ 1. Kto świadczy usługę

Usługodawcą jest Karol Majos, ul. Targowa 20, 42-160 Krzepice, NIP 5732972768 — osoba fizyczna prowadząca działalność nieewidencjonowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, świadcząca usługę pod marką Wenio. Kontakt: weniosupport@gmail.com.

§ 2. Czym jest Wenio

Wenio to aplikacja internetowa, która:

• udostępnia katalog firm zebrany z publicznie dostępnych źródeł, z możliwością wyszukiwania po mieście i branży,
• sprawdza stan stron internetowych tych firm i przedstawia wynik sprawdzenia,
• układa propozycję treści wiadomości na podstawie tego wyniku,
• pozwala zapisać wybrane firmy na własnej liście i — po podłączeniu własnej skrzynki — wysłać do nich wiadomość.

Wenio nie gwarantuje odpowiedzi od firm ani skuteczności handlowej. Przedmiotem umowy jest dostęp do narzędzia, nie rezultat jego użycia.

§ 3. Kto może korzystać

Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców. Do korzystania potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka i czynny adres e-mail.

§ 4. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia konta i akceptacji niniejszego regulaminu. Konto zakłada się przez formularz rejestracji.

§ 5. Plany i płatności

• Próba — bezpłatna, jednorazowa na konto. Obejmuje jedno wyszukiwanie i zapisanie jednej firmy.
• Plany płatne rozliczane są w cyklu miesięcznym, z góry. Aktualne ceny i limity są podane na ekranie wyboru planu.
• Płatności obsługuje zewnętrzny operator. Usługodawca nie przechowuje danych karty płatniczej.
• Plan działa do końca opłaconego okresu. Brak płatności skutkuje powrotem do planu Próba po upływie tego okresu.

§ 6. Rozwiązanie umowy

Umowę można wypowiedzieć w każdej chwili, bez okresu wypowiedzenia i bez podania przyczyny — przez ekran konta albo wiadomością na adres kontaktowy. Opłacony okres dobiega do końca; opłata za rozpoczęty miesiąc nie jest zwracana proporcjonalnie, chyba że przepisy stanowią inaczej.

Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli korzystanie z usługi narusza prawo albo niniejszy regulamin — po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie jest rażące.

§ 7. Czego nie wolno

• dostarczać treści bezprawnych,
• wykorzystywać danych z katalogu w sposób sprzeczny z przepisami o ochronie danych osobowych i o komunikacji elektronicznej,
• odsprzedawać ani udostępniać katalogu osobom trzecim, w tym przez masowe pobieranie danych,
• obchodzić limitów planu, w szczególności przez zakładanie wielu kont.

§ 8. Odpowiedzialność za wysyłane wiadomości

1. Wiadomości wysyłane przy użyciu Wenio wychodzą ze skrzynki pocztowej Użytkownika. Nadawcą w rozumieniu przepisów jest Użytkownik.
2. Przesyłanie informacji handlowej środkami komunikacji elektronicznej bez uprzedniej zgody odbiorcy jest zabronione (art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej) — również w relacjach między przedsiębiorcami i również na adresy ogólne.
3. Obowiązek posiadania podstawy prawnej do kontaktu spoczywa na Użytkowniku. Usługodawca nie weryfikuje, czy Użytkownik taką podstawę ma, i nie ponosi odpowiedzialności za jej brak.
4. Obecność firmy w katalogu nie jest zgodą tej firmy na otrzymywanie informacji handlowej ani jej potwierdzeniem.
5. Zasady zgodnego z prawem kontaktu opisuje strona Wysyłka zgodna z prawem, stanowiąca integralną część niniejszego regulaminu.

§ 9. Dane w katalogu

Katalog powstaje z publicznie dostępnych źródeł i opisuje działalność gospodarczą firm. Usługodawca nie gwarantuje aktualności ani kompletności danych — stan strony internetowej odzwierciedla moment sprawdzenia, podany przy wyniku. Firma może zażądać usunięcia swoich danych z katalogu; zasady opisuje polityka prywatności.

§ 10. Dostępność i przerwy

Usługodawca dokłada starań, aby usługa działała bez przerw, ale ich nie gwarantuje. Przerwy techniczne planowane są w miarę możliwości poza godzinami pracy. Usługodawca nie odpowiada za niedostępność wynikającą z przyczyn od niego niezależnych, w tym z awarii po stronie dostawców zewnętrznych.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamację składa się na adres weniosupport@gmail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail konta, opis problemu i datę jego wystąpienia.
3. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres e-mail, z którego ją wysłano.

§ 12. Zmiany regulaminu

O zmianie regulaminu Użytkownicy posiadający konto informowani są e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Brak akceptacji zmiany uprawnia do wypowiedzenia umowy ze skutkiem na dzień wejścia zmiany w życie.

§ 13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.